Widerrufsbelehrung

Stand: Januar 2025

Hinweis: Diese Widerrufsbelehrung gilt für Verbraucher. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Geschäftsaufbau IT & AI
Böhmeplatz 9
89978 Arnsberg
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +4662970709790

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Widerruf per E-Mail oder Kontaktformular

Sie können uns Ihre Widerrufserklärung auch per E-Mail an [email protected] oder über unser Kontaktformular auf der Website mitteilen.

Wahrung der Widerrufsfrist

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Besondere Hinweise für digitale Inhalte

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Wichtig: Bei digitalen Inhalten (z.B. Online-Kursen, E-Books, Video-Tutorials), die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt Ihr Widerrufsrecht vorzeitig, wenn wir mit der Ausführung des Vertrages begonnen haben, nachdem Sie

ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und
Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrages Ihr Widerrufsrecht verlieren.

Dies bedeutet konkret:

Wenn Sie einen Online-Kurs buchen und sofortigen Zugang wünschen, müssen Sie dem vorzeitigen Beginn der Leistungserbringung ausdrücklich zustimmen.
Mit dieser Zustimmung und dem Zugriff auf die digitalen Inhalte verlieren Sie Ihr Widerrufsrecht.
Ohne diese ausdrückliche Zustimmung wird der Zugang erst nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist freigeschaltet.

Teilerstattung bei bereits begonnenen Dienstleistungen

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:

Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (z.B. individuell erstellte Schulungsunterlagen)
Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
Verträge zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular verwenden:

An:

Geschäftsaufbau IT & AI
Böhmeplatz 9
89978 Arnsberg
Deutschland
E-Mail: [email protected]

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

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Bestellt am (*)/erhalten am (*)

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Name des/der Verbraucher(s)

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Anschrift des/der Verbraucher(s)

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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

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Datum

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(*) Unzutreffendes streichen

Praktische Hinweise zur Ausübung des Widerrufsrechts

1. Für Online-Kurse mit sofortigem Zugang

Wenn Sie einen Online-Kurs gebucht haben und sofortigen Zugang gewünscht haben, haben Sie durch Ihre ausdrückliche Zustimmung zum vorzeitigen Leistungsbeginn und die Bestätigung des Verlusts des Widerrufsrechts auf Ihr Widerrufsrecht verzichtet.

2. Für Kurse mit späterem Starttermin

Wenn Sie einen Kurs mit festem Starttermin gebucht haben, der mehr als 14 Tage in der Zukunft liegt, können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss widerrufen. Nach Kursbeginn erlischt das Widerrufsrecht.

3. Für Beratungsdienstleistungen

Bei individuellen Beratungsleistungen besteht das Widerrufsrecht bis zur vollständigen Erbringung der Dienstleistung, sofern Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird.

4. Für physische Produkte (Bücher, USB-Sticks, etc.)

Bei physischen Produkten beginnt die Widerrufsfrist mit dem Erhalt der Ware. Die Ware muss in unbeschädigtem Zustand zurückgesendet werden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Rückerstattungsprozess

Zeitrahmen: Wir erstatten Ihnen den vollen Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung.

Methode: Die Rückerstattung erfolgt auf dasselbe Zahlungsmittel, mit dem Sie die ursprüngliche Zahlung geleistet haben (z.B. Kreditkarte, PayPal).

Bestätigung: Sie erhalten eine E-Mail-Bestätigung, sobald die Rückerstattung veranlasst wurde.

Häufig gestellte Fragen zum Widerrufsrecht

Kann ich einen Online-Kurs widerrufen, nachdem ich ihn bereits begonnen habe?

Nein, wenn Sie dem sofortigen Zugang zugestimmt haben, verlieren Sie mit Beginn der Nutzung Ihr Widerrufsrecht. Dies ist gesetzlich so vorgesehen bei digitalen Inhalten ohne körperlichen Datenträger.

Was passiert, wenn ich teilweise am Kurs teilgenommen habe?

Wenn Sie dem vorzeitigen Leistungsbeginn zugestimmt haben und dann widerrufen, müssen Sie für den bereits genutzten Teil des Kurses anteilig bezahlen. Der Restbetrag wird erstattet.

Gilt das Widerrufsrecht auch für Firmenkunden?

Nein, das Widerrufsrecht gilt nur für Verbraucher, nicht für Unternehmer, die den Vertrag zu beruflichen oder gewerblichen Zwecken abschließen.

Kann ich auch telefonisch widerrufen?

Ja, Sie können uns unter +4662970709790 anrufen. Wir empfehlen jedoch aus Beweisgründen eine schriftliche Form (E-Mail oder Brief).

Sonderregelungen für verschiedene Produkte

Live-Online-Seminare

Bei Live-Online-Seminaren erlischt das Widerrufsrecht mit Beginn des Seminars, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben.

Aufgezeichnete Video-Kurse

Bei on-demand Video-Kursen erlischt das Widerrufsrecht mit dem ersten Abruf eines Videos, wenn Sie zugestimmt haben.

E-Books und PDF-Downloads

Bei digitalen Dokumenten erlischt das Widerrufsrecht mit dem Download, wenn Sie zugestimmt haben.

Kombinationsprodukte

Bei Paketen mit verschiedenen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht mit dem ersten Zugriff auf einen digitalen Inhalt, wenn Sie zugestimmt haben.

Gesetzliche Grundlagen

Diese Widerrufsbelehrung basiert auf den Bestimmungen der §§ 355, 356 BGB sowie den §§ 312g, 312d BGB in Verbindung mit Artikel 246a § 1 Absatz 2 Nummer 1 EGBGB.

Kontakt bei Fragen zum Widerrufsrecht

Wenn Sie Fragen zum Widerrufsrecht haben oder Hilfe beim Ausfüllen des Widerrufsformulars benötigen, kontaktieren Sie uns gerne:

Geschäftsaufbau IT & AI
Böhmeplatz 9
89978 Arnsberg
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +4662970709790
Erreichbarkeit: Montag bis Freitag, 09:00 - 18:00 Uhr

Aktualisierung dieser Widerrufsbelehrung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Widerrufsbelehrung zu aktualisieren, um sie an geänderte rechtliche Anforderungen anzupassen. Für bereits geschlossene Verträge gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung.